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门店收银系统,做好这4点,提升会员复购

浏览 : 1561发布日期 : 2019-06-28
商家如果用好门店收银系统,做好这4点,对于提升会员复购大有裨益。

回头客是很多零售门店业绩的主要来源,尤其是刚开业不久的门店,更需要回头客的光顾。商家们常常会遇到这种情况,有些顾客来店铺消费过一次后,就再也没来过,或者隔很久才来一次,这是因为商家的商品没有吸引力,或者营销活动不足以吸引更多的消费者。商家如果用好门店收银系统,做好这4点,对于提升会员复购大有裨益。

做好细节服务

细节决定成败是有道理的,现在的消费者,尤其是年轻消费者很注重购物体验。在新零售下,商家越发注重细节服务,越能得到会员的认可。由于消费者需求各异,分析消费者需求很必要,微客掌柜收银系统通过大数据分析消费者的轨迹,形成用户画像,深挖消费者的需求。为商家做出更加合理的决策。

建立会员数据库

微客掌柜强大的信息存储库,会员信息快捷录入、修改、查询、会员等级设置,支持线下会员信息导入。通过对会员档案的分析,迅速掌握到店会员的消费属性,商家提供给会员更加贴心的服务,形成用户的依赖,进而提升复购。

做好温情营销

微客掌柜通过会员资料及消费习惯,轻松定制有针对性的精准促销活动,如开卡有礼、消费有礼、会员日、会员特价等。当有会员过生日时,提前发送祝福短信,并发送生日优惠券。微客掌柜门店收银系统营销功能强大,尤其是提供了优惠券、梯度优惠、万能打折、充值活动、礼品卡、秒杀、积分换购活动、满减、分时促销、多人拼团等10项功能。

微客巴巴作为腾讯优质服务商,通过腾讯的朋友圈发券、社交立减金等智慧经营方式可以为商家提供多种促销活动的选择。

利用好积分

微客掌柜余额积分随时可以查询,分享、转发、充值、消费等均可发放积分,积分参与兑换及抽奖。定期开展积分活动,换取心仪的礼品或服务,避免会员流失。鼓励会员转介绍,并通过会员推荐赠积分这种“以老带新”的方式产生裂变。会员购物完成后,发送消费提醒信息和剩余积分信息,加强会员使用积分的意识。

会员复购是值得所有实体经营者重视的问题,在新零售的环境下,消费者注重购物体验。商家在使用门店收银系统时,做好这4点,有利于提升会员复购。




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